UPS: the truck is lying about trying to deliver my p...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~dushonna54@yahoo.com de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~dushonna54@yahoo.com

GetHuman:~dushonna54@yahoo.com - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~dushonna54@yahoo.com:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~dushonna54@yahoo.com:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dushonna54@yahoo.com une liste de problèmes UPS courants)
~dushonna54@yahoo.com:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dushonna54@yahoo.com sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dushonna54@yahoo.com:the truck is lying about trying to deliver my package. someone was here and I also left a note on my door for the driver, just in case. i know that ups always leave a notice on the door if an attempt was made to deliver. there was no notice on my door. I was gone for about ** minutes but my grandson who's **-years-old sat in the house for me 'til i got back! I called UPS appsrox. **:** PM and was told that the package would be delivered within the hour, i hung up at **:**PM after with her and the package hasn't been delivered. I called UPS again and a different representative told me that the driver tried to contact me by phone and got no answer - I've been sitting about a foot away from the phone and no one has called.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~dushonna54@yahoo.com:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dushonna54@yahoo.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dushonna54@yahoo.com:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~dushonna54@yahoo.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dushonna54@yahoo.com tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~dushonna54@yahoo.com UPS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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