UPS: This review system needs to be reviewed. This...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Just me de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~Just me

GetHuman:~Just me - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Just me:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~Just me:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Just me une liste de problèmes UPS courants)
~Just me:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Just me sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Just me:This review system needs to be reviewed. This high score is probably reflecting the quality of the telephone service by the trained personnel in the excuse department.**The actual service of deliveries from UPS is the worst I've ever encountered thus far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Just me:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Just me:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Just me:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Just me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Just me tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~Just me UPS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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