UPS (UK): Orderd a package to be delivered by wednesday...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Morgan de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Morgan
GetHuman:~Morgan - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Morgan:Sure. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Morgan une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~Morgan:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Morgan sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Morgan:Orderd a package to be delivered by wednesday *st of april... Our office is a glass building so we can see the car park. We phoned ups to see whats going on. They were insistant that it was an attempted delivery... They ended up in another building the other side of the country
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~Morgan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Morgan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Morgan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~Morgan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Morgan tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.