UPS (UK): I called to ask if instead of having my package...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~foxcherrett de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~foxcherrett
GetHuman:~foxcherrett - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~foxcherrett:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~foxcherrett une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~foxcherrett:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~foxcherrett sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~foxcherrett:I called to ask if instead of having my packaged delivered (as I would be out) could I instead collect it from their local depot in Bristol.*I was told this could not happen until after they had attempted * delivery, and this had failed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~foxcherrett:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~foxcherrett:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~foxcherrett:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~foxcherrett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~foxcherrett tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.