UPS (UK): Eventually got through to someone by refusing t...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432115 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432115
GetHuman:GetHuman-432115 - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432115:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432115 une liste de problèmes UPS (UK) courants)
GetHuman-432115:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-432115 sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432115:Eventually got through to someone by refusing to co-ooperate with automated system. He was not a native English speaker and the line was very bad. **He tried to help but the options offered by UPS for UK delivery are very limited. We can't do this, we can't do that...**Be warned: trying to communicate via e-mail is hopeless - you just get cut-and-paste from some corporate manual and not even basic English.**Pretty poor all 'round. Best option is to tell the seller*sender not to use UPS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
GetHuman-432115:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432115:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432115:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
GetHuman-432115:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432115 tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.