UPMC: no communication--never got to talk to a person...

Un UPMC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-40543 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-40543

GetHuman:GetHuman-40543 - pouvez-vous dire à nos autres UPMC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-40543:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté UPMC, et si oui, comment?
GetHuman-40543:J'ai utilisé le 412-432-5500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPMC sur laquelle j'étais:UPMC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPMC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-40543 une liste de problèmes UPMC courants)
GetHuman-40543:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-40543 sur le UPMC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPMC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-40543:no communication--never got to talk to a person--the same tape was repeated over and over each time I went to another connection
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPMC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPMC?
GetHuman-40543:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-40543:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPMC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-40543:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPMC clients?
GetHuman-40543:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPMC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-40543 tirés de son UPMC problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

UPMC

1.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-40543 UPMC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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