Turkish Airlines: WAITED INTERMINABLY ON HOLD*LIED TO, THEN HUNG UP ON
Un Turkish Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~THE GIRL FROM IPANEMA de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~THE GIRL FROM IPANEMA
GetHuman:~THE GIRL FROM IPANEMA - pouvez-vous dire à nos autres Turkish Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~THE GIRL FROM IPANEMA:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Turkish Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Turkish Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~THE GIRL FROM IPANEMA une liste de problèmes Turkish Airlines courants)
~THE GIRL FROM IPANEMA:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~THE GIRL FROM IPANEMA sur le Turkish Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Turkish Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~THE GIRL FROM IPANEMA:WAITED INTERMINABLY ON HOLD*LIED TO, THEN HUNG UP ON
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Turkish Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Turkish Airlines?
~THE GIRL FROM IPANEMA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~THE GIRL FROM IPANEMA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Turkish Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~THE GIRL FROM IPANEMA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Turkish Airlines clients?
~THE GIRL FROM IPANEMA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Turkish Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~THE GIRL FROM IPANEMA tirés de son Turkish Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.