TurboTax: can't put my personnal pin number and irs doesn...
Un TurboTax avis client de l'utilisateur GetHuman ~wildman6504 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~wildman6504
GetHuman:~wildman6504 - pouvez-vous dire à nos autres TurboTax clients quand votre cas a eu lieu?
~wildman6504:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté TurboTax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TurboTax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wildman6504 une liste de problèmes TurboTax courants)
~wildman6504:"Return issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wildman6504 sur le TurboTax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TurboTax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wildman6504:can't put my personnal pin number and irs doesn't have my taxes because it wasn't sent by you and i have only * number in my pin. get is fix how
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TurboTax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TurboTax?
~wildman6504:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wildman6504:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TurboTax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wildman6504:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TurboTax clients?
~wildman6504:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TurboTax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wildman6504 tirés de son TurboTax problème de service client survenu le novembre 11, 2017.