Tumblr: Cause you're irresponsible
Un Tumblr avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mariapr2 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mariapr2
GetHuman:GetHuman-mariapr2 - pouvez-vous dire à nos autres Tumblr clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mariapr2:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Tumblr, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tumblr courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mariapr2 une liste de problèmes Tumblr courants)
GetHuman-mariapr2:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mariapr2 sur le Tumblr service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tumblr de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mariapr2:Cause you're irresponsible
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-mariapr2:You've deleted my daughters account for 'child pornography' that is illegal - she is ** and did no such thing! The Internet is her way to communicate due to her anxiety that prevents her going out and you e scared the heck out of her, she's ** and you should not advise users they've done something they have not when you allow young people to use your services
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tumblr. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tumblr?
GetHuman-mariapr2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mariapr2:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tumblr à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mariapr2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tumblr clients?
GetHuman-mariapr2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tumblr pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mariapr2 tirés de son Tumblr problème de service client survenu le novembre 24, 2017.