TruGreen: Lied to, no service for going on * months now...
Un TruGreen avis client de l'utilisateur GetHuman ~in the lurch de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~in the lurch
GetHuman:~in the lurch - pouvez-vous dire à nos autres TruGreen clients quand votre cas a eu lieu?
~in the lurch:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté TruGreen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TruGreen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~in the lurch une liste de problèmes TruGreen courants)
~in the lurch:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~in the lurch sur le TruGreen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TruGreen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~in the lurch:Lied to, no service for going on * months now, called thrice, and was lied about service call each time. Paid for the year, and anticipate I will have to sue for refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TruGreen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TruGreen?
~in the lurch:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~in the lurch:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TruGreen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~in the lurch:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TruGreen clients?
~in the lurch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TruGreen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~in the lurch tirés de son TruGreen problème de service client survenu le novembre 3, 2017.