I CALLED IN TO TRUGREEN AND SPOKE TO A MATTHEW...

Un TruGreen avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-148085 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de GetHuman-148085

GetHuman:GetHuman-148085 - pouvez-vous dire à nos autres TruGreen clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-148085:Yes I can. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TruGreen, et si oui, comment?
GetHuman-148085:J'ai utilisé le 866-202-7415 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TruGreen sur laquelle j'étais:TruGreen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TruGreen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-148085 une liste de problèmes TruGreen courants)
GetHuman-148085:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-148085 sur le TruGreen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TruGreen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-148085:I CALLED IN TO TRUGREEN AND SPOKE TO A MATTHEW WHO WAS VERY HELPFUL ABOUT SETTING UP A SERVICE CALL. HE WENT THE EXTRA MILE BY CALLING ME BACK LATER THAT NIGHT TO CONFIRM WITH ME THAT HE RECEIVED MY FAX. IAM VERY THANKFUL FOR MATTHEW FOR HELPING ME. HE SPOKE VERY CLEARLY AND WAS IN A GREAT MOOD AND HE MADE MY DAY BY HELPING ME!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TruGreen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TruGreen?
GetHuman-148085:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-148085:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TruGreen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-148085:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TruGreen clients?
GetHuman-148085:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TruGreen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-148085 tirés de son TruGreen problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

TruGreen

2.21 sur 5 étoiles | 4 avis
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L'avis de GetHuman-148085 TruGreen

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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