TriMet: Never again will i ride this bus service .the B...

Un TriMet avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~pissed off

GetHuman:~pissed off - pouvez-vous dire à nos autres TriMet clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off :Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté TriMet, et si oui, comment?
~pissed off :J'ai utilisé le 503-238-7433 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TriMet sur laquelle j'étais:TriMet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TriMet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off une liste de problèmes TriMet courants)
~pissed off :"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed off sur le TriMet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TriMet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off :Never again will i ride this bus service .the Bus had * minutes of wait time as i aproch the bus ** the ******* shut the door and drove off.i ran yelling hey stop the ******* looked at me and kept going so **** U TRIMET. you just lost yet another costomer. Ill buy a car i cant depend on your bus service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TriMet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TriMet?
~pissed off :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TriMet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TriMet clients?
~pissed off :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TriMet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off tirés de son TriMet problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

TriMet

1.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~pissed off TriMet

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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