Travelodge (UK): waited for ten minutes on another number after...
Un Travelodge (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dunz de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Dunz
GetHuman:~Dunz - pouvez-vous dire à nos autres Travelodge (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Dunz:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelodge (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelodge (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dunz une liste de problèmes Travelodge (UK) courants)
~Dunz:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dunz sur le Travelodge (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelodge (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dunz:waited for ten minutes on another number after the young person I had booked in was thrown out by security and the police called as they had messed up the booking twice on the same day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelodge (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelodge (UK)?
~Dunz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dunz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelodge (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dunz:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelodge (UK) clients?
~Dunz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelodge (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dunz tirés de son Travelodge (UK) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.
Travelodge (UK)
1.29 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Dunz Travelodge (UK)
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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