Travelodge (UK): The guy who got the phone was Indian, barely un...
Un Travelodge (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Travelodge (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelodge (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelodge (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Travelodge (UK) courants)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Travelodge (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelodge (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:The guy who got the phone was Indian, barely understandable. They keep redirecting to other departments, running in circles all the time just to get an invoice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelodge (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelodge (UK)?
~Anon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelodge (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelodge (UK) clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelodge (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Travelodge (UK) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.