Travelers Insurance: The person who talked to me did not verify my i...
Un Travelers Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-184528 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-184528
GetHuman:GetHuman-184528 - pouvez-vous dire à nos autres Travelers Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-184528:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelers Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelers Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-184528 une liste de problèmes Travelers Insurance courants)
GetHuman-184528:"Increase in premium" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-184528 sur le Travelers Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelers Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-184528:The person who talked to me did not verify my identity before giving information on the account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelers Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelers Insurance?
GetHuman-184528:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-184528:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelers Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-184528:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelers Insurance clients?
GetHuman-184528:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelers Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-184528 tirés de son Travelers Insurance problème de service client survenu le novembre 14, 2017.