TransUnion: was given false renewal date resulting in hassl...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-365225 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-365225
GetHuman:GetHuman-365225 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-365225:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-365225 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-365225:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-365225 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-365225:was given false renewal date resulting in hassle of having to pay fees for another pay period. representative informed that fee can not be credited. another false information!...as, however, calling again requesting to speak with manager resulted in credit of this last fee.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-365225:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-365225:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-365225:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-365225:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-365225 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 14, 2017.