TransUnion: What a waste. Really, they are handling my cred...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~marec58 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~marec58
GetHuman:~marec58 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~marec58:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marec58 une liste de problèmes TransUnion courants)
~marec58:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marec58 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marec58:What a waste. Really, they are handling my credit disputes?? This credit report thing is a sham and the people recording it are a sham. Shame on US Governament. Could not understand the woman speaking. Asked to repeat. I guess she got mad and decided she would not send me an email to unlock the temporary suspension.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~marec58:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marec58:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marec58:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~marec58:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marec58 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 22, 2017.