This number was correct. However, TransUnion's...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-47418 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-47418
GetHuman:GetHuman-47418 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-47418:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-47418 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-47418:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-47418 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-47418:This number was correct. However, TransUnion's customer service was well below satisfactory (hence the * out of * for communication). The automated phone system repeatedly hung up on me rather than transferring me to a human. I think on the *th try it finally worked. Once I got through, there was no wait. But it probably took about ** minutes for me to go through all their menus * times and finally not get hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-47418:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-47418:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-47418:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-47418:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-47418 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 22, 2017.