TransUnion: Representative was very courteous and helpful a...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~John in Oregon de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~John in Oregon
GetHuman:~John in Oregon - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~John in Oregon:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John in Oregon une liste de problèmes TransUnion courants)
~John in Oregon:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John in Oregon sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John in Oregon:Representative was very courteous and helpful about sending me a free credit report (went through annualcreditreport.com and saved my report as PDF, but file was corrupt and couldn't be opened). I explained what happened, and Representative is mailing a copy to me so that I don't have to buy it. Very pleased with the service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~John in Oregon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John in Oregon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John in Oregon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~John in Oregon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John in Oregon tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 22, 2017.