TransUnion: I spoke to two people, and the help was very*mu...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bill
GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes TransUnion courants)
~Bill:"Fix Credit History" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:I spoke to two people, and the help was very*much appreciated. I wont give their names,*but I asked to speak to someone in Mgt. to*compliment the representative who worked with me. TransUnion is known to be the most*conservative bureau, and they should also be*known as the most hospitable. All business, with a smile you can feel over the telephone.**Bill
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Bill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 16, 2017.