TransUnion: I had two quick questions that were answered fu...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~kat de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~kat
GetHuman:~kat - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~kat:Yes. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kat une liste de problèmes TransUnion courants)
~kat:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kat sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kat:I had two quick questions that were answered fully and the customer service rep. even gave me some additional helpful information. I'm very pleased.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~kat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~kat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kat tirés de son TransUnion problème de service client survenu le octobre 28, 2017.