TransUnion: Did not answer my original question. I called t...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-291463 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-291463

GetHuman:GetHuman-291463 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-291463:Yup. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman-291463:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-291463 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-291463:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-291463 sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-291463:Did not answer my original question. I called to inform my PIN number was not working when entered on their website. All they could tell me is that the pin number I was using was correct.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-291463:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-291463:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-291463:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-291463:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-291463 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis
TransUnion AvisNuméro de téléphone de TransUnionToutes les TransUnion coordonnées

L'avis de GetHuman-291463 TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Think understandable accent ...Indian I believe...may as well hav...My call was answered quickly but the rep refused to give me info...This was the best experience I'd had when contacting customer ser...my accounts are paid except for credit cards which are current,wa...Thick East Indian accent, spoke too fast to be understood, I usua...Would be really nice (and surprising) if you could talk to a REAL...I am tired of talking to people that have English as a second lan...
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