TransUnion: Thick East Indian accent, spoke too fast to be...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~pianoman435 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~pianoman435
GetHuman:~pianoman435 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~pianoman435:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pianoman435 une liste de problèmes TransUnion courants)
~pianoman435:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pianoman435 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pianoman435:Thick East Indian accent, spoke too fast to be understood, I usually don't have a problem with accents! I sent documentation, the state sent documentation(erroneous tax lien)they can't find it! Neither one! I asked could I fax it? I have been trying for * hours, keep getting poor line condition, I know that is on their end, I fax *** page documents locally & NEVER have that problem!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~pianoman435:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pianoman435:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pianoman435:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~pianoman435:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pianoman435 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 18, 2017.