Trader Joe's: After * years of trying to cut pound plus bars...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~carol de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~carol
GetHuman:~carol - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~carol:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carol une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~carol:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carol sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carol:After * years of trying to cut pound plus bars into good-looking squares, I finally called customer service. Within minutes, I knew what to do and then did it. Warmed my good steel knife, pressed down hard and voila!.*We do not have Trader Joe's locally, so we make a pilgrimage every few months and stock up on a bunch of things. When I'm carrying a TJ bag, people stop me, excited to know where there is a TJ, only to find out about the pilgrimages. Love ths store! Love the chocolate! Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~carol:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carol:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carol:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~carol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carol tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.