TracFone Wireless: no answers, no help, no questions resolved. Ju...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~phil de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~phil
GetHuman:~phil - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~phil:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~phil une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~phil:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~phil sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~phil:no answers, no help, no questions resolved. Just wait and hope the system works, and it not, well you'll just have to do the best you can to find another way to contact us since your phones won't be working. Just wanted to switch my hardline phone to my cellphone. If cell stays screwed up, my old landline won't work either since it'll be shut down, too. Hope everything works in ** to ** hours because I'll have to go begging to use a neighbors phone to contact Tracphone. Big help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~phil:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~phil:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~phil:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~phil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~phil tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.