TracFone Wireless: talked to Belize for ** minutes saying he had t...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~peachy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~peachy
GetHuman:~peachy - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~peachy:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~peachy une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~peachy:"Add Minutes" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~peachy sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~peachy:talked to Belize for ** minutes saying he had to transfer me to another department when i told him ** minutes before that is what I am trying to do. This was the *th person I spoke to in a week. I placed an order a week ago, have not received the sim card in the mail, they billed me and cannot find my order.he transferred me to Guyana
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~peachy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~peachy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~peachy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~peachy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~peachy tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.