TracFone Wireless: This is the second time I have spoken to custom...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-405927 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-405927
GetHuman:GetHuman-405927 - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-405927:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-405927 une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
GetHuman-405927:"Add Minutes" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-405927 sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-405927:This is the second time I have spoken to customer service re my new phone and both times service was very poor. The last call I made the girl acted like she was impatient and I had to ask her *x if she was still there and I could hear her talking in the back. She was not helpful at all. I will try another person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
GetHuman-405927:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-405927:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-405927:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
GetHuman-405927:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-405927 tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.