TracFone Wireless: My call was answered nearly immediately. Howev...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ginak de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Ginak
GetHuman:~Ginak - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Ginak:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ginak une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Ginak:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ginak sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ginak:My call was answered nearly immediately. However, it took me nearly an hour of surfing the web before the phone number turned up. Please make the phone number(s) more easily accessible so we can talk to a warm body instead of phone robots or web blanks to complete.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Ginak:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ginak:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ginak:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Ginak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ginak tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.