TracFone Wireless: I called the *-***-******* to have the minutes...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~swfd21@aol.com de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~swfd21@aol.com
GetHuman:~swfd21@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~swfd21@aol.com:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~swfd21@aol.com une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~swfd21@aol.com:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~swfd21@aol.com sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~swfd21@aol.com:I called the *-***-******* to have the minutes added which I purchased * days ago. The person I talk with could nto help me and hung up the phone on me. I had ask to ntalk to a supervisor and after ** minutes nothing. The phone number I was calling about was ***-***-****. Tou may call me at ***-***-****.I had ****.* minutes on the phone before I purchased the *** double minutes which should of give me ****.*.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~swfd21@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~swfd21@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~swfd21@aol.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~swfd21@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~swfd21@aol.com tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.