Toshiba: I have been trying to get a replacement sticker...

Un Toshiba avis client de l'utilisateur GetHuman ~txdude10 de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~txdude10

GetHuman:~txdude10 - pouvez-vous dire à nos autres Toshiba clients quand votre cas a eu lieu?
~txdude10:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Toshiba, et si oui, comment?
~txdude10:J'ai utilisé le 800-457-7777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Toshiba sur laquelle j'étais:Toshiba Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toshiba courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~txdude10 une liste de problèmes Toshiba courants)
~txdude10:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~txdude10 sur le Toshiba service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toshiba de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~txdude10:I have been trying to get a replacement sticker with serial number for my laptop, and it has been more than * month. Each time I have called, noone hasn't been able to figure out which department handles this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toshiba. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toshiba?
~txdude10:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~txdude10:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toshiba à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~txdude10:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toshiba clients?
~txdude10:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toshiba pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~txdude10 tirés de son Toshiba problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Toshiba

2.43 sur 5 étoiles | 88 avis

L'avis de ~txdude10 Toshiba

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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