Toledo Edison Company: This is the ONLY way I got through to a human w...
Un Toledo Edison Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~sharon de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sharon
GetHuman:~sharon - pouvez-vous dire à nos autres Toledo Edison Company clients quand votre cas a eu lieu?
~sharon:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Toledo Edison Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toledo Edison Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sharon une liste de problèmes Toledo Edison Company courants)
~sharon:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sharon sur le Toledo Edison Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toledo Edison Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sharon:This is the ONLY way I got through to a human was to say "Operator"@ each prompt!*I've called since *-**-**** *-* times left my * & no follow up call returned.*Thank you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toledo Edison Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toledo Edison Company?
~sharon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sharon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toledo Edison Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sharon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toledo Edison Company clients?
~sharon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toledo Edison Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sharon tirés de son Toledo Edison Company problème de service client survenu le novembre 16, 2017.