Toledo Edison Company: Ended up waiting just under * minutes, while wa...
Un Toledo Edison Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~RonEl de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~RonEl
GetHuman:~RonEl - pouvez-vous dire à nos autres Toledo Edison Company clients quand votre cas a eu lieu?
~RonEl:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Toledo Edison Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toledo Edison Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RonEl une liste de problèmes Toledo Edison Company courants)
~RonEl:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RonEl sur le Toledo Edison Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toledo Edison Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RonEl:Ended up waiting just under * minutes, while waiting I put call on speaker phone - when call was answered I ended up accidentally disconnecting the call trying to take call off speaker phone. I called back and this time used the call back number - they called back in under * minutes. Recorded my concern and said a crew would be here in about * *** hours.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toledo Edison Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toledo Edison Company?
~RonEl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RonEl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toledo Edison Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RonEl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toledo Edison Company clients?
~RonEl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toledo Edison Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RonEl tirés de son Toledo Edison Company problème de service client survenu le novembre 6, 2017.