Time Warner: I visited the cable store in vestal n.y. for th...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-117054 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-117054
GetHuman:GetHuman-117054 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-117054:Yes. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-117054 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-117054:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-117054 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-117054:I visited the cable store in vestal n.y. for the first time to return my remote I had to wait an unbelievable long time with a line out the door and two people working and the worker told me that's all there is every day she went on to say that the day I was there was mild this tells me that you don't care about your costomers their were a elderly man that could not stand any longer and no one cares what you need is compitition and until you get some this is going to be a daily thing according to your worker I hope I never have to go there again how sad that this is allowed to go on also a number of people waiting were there because they could not get threw on the phone they were but on hold for over an hour!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-117054:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-117054:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-117054:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-117054:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-117054 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 7, 2017.