Time Warner: I used to work of this company. They refused to...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mrpmerci de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mrpmerci
GetHuman:GetHuman-mrpmerci - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mrpmerci:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mrpmerci une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-mrpmerci:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mrpmerci sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mrpmerci:I used to work of this company. They refused to pay me * weeks of vacation pay which was owed to me. I was of their top salesmen. And so they fired me, for being late a few times. Of coarse I was late, I was stressed out because you owed me two weeks of pay and would not pay me my money. I wasn't always late, in fact I rose to become an Assistant Supervisor. And they walked me out as if I was a criminal after telling me that I was fired. I had a wife and child to take care of. Do you remember when I found an entire building that was stealing cable? How much money did I save your company, that you would fire me for such a terrible reason. Not to mention the clamor as the entire department knew about it before I me, and that is how I found out about it initially (Defamation). And during **** who was it that started the "Dispatch Intelligence" department? It was my idea. Did you credit me for that? No you did not Time Warner. It was my idea, I was the advisor, and the CSR on the team. Not to mention, I won the Top HBO Salesman of the Year award. I received dozens, of compliments from customers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-mrpmerci:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mrpmerci:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mrpmerci:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-mrpmerci:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mrpmerci tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 27, 2017.