TigerDirect.com: They could not hear me with two different reps...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~babcom5 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~babcom5
GetHuman:~babcom5 - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~babcom5:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~babcom5 une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~babcom5:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~babcom5 sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~babcom5:They could not hear me with two different reps. And I used a cell and then a land line. They said I had the wrong order number. They even asked if I was getting an order from walmart.com.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~babcom5:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~babcom5:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~babcom5:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~babcom5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~babcom5 tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.