TigerDirect.com: I waited for over an hour and never got a hold...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rahul de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Rahul
GetHuman:~Rahul - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Rahul:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rahul une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~Rahul:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rahul sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rahul:I waited for over an hour and never got a hold of anyone. Finally a friend mentioned this site and submitted my * through here and I got a call back almost instantly. They need to update their website and upgrade their customer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~Rahul:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rahul:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rahul:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~Rahul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rahul tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.