TigerDirect.com: I tried to live chat and was told it was closed...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dennae de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dennae
GetHuman:~Dennae - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Dennae:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dennae une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~Dennae:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dennae sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dennae:I tried to live chat and was told it was closed on a Monday at noon EST. I have been on hold with the phone for ** minutes now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~Dennae:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dennae:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dennae:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~Dennae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dennae tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.