Tiger Direct: I followed the directions I read on this page t...
Un Tiger Direct avis client de l'utilisateur GetHuman ~ColorJoy de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~ColorJoy
GetHuman:~ColorJoy - pouvez-vous dire à nos autres Tiger Direct clients quand votre cas a eu lieu?
~ColorJoy:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Tiger Direct, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tiger Direct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ColorJoy une liste de problèmes Tiger Direct courants)
~ColorJoy:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ColorJoy sur le Tiger Direct service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tiger Direct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ColorJoy:I followed the directions I read on this page to hit * for new order (which was in fact what I wanted... my web page hung after hitting "place order" and I wanted to be sure they got the order).**I got to talk to Patrick in no time at all. He confirmed that they had my order. He also made sure I had seen a similar product they had in stock with a better price. I had made a deliberate choice not to buy that other item but appreciated that he pointed me to the "sale bundle."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tiger Direct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tiger Direct?
~ColorJoy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ColorJoy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tiger Direct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ColorJoy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tiger Direct clients?
~ColorJoy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tiger Direct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ColorJoy tirés de son Tiger Direct problème de service client survenu le novembre 10, 2017.