Tiger Direct: Called multiple times about different things an...
Un Tiger Direct avis client de l'utilisateur GetHuman ~cj de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~cj
GetHuman:~cj - pouvez-vous dire à nos autres Tiger Direct clients quand votre cas a eu lieu?
~cj:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Tiger Direct, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tiger Direct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cj une liste de problèmes Tiger Direct courants)
~cj:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cj sur le Tiger Direct service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tiger Direct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cj:Called multiple times about different things and never waiting less than ** minutes. Buying from them can be a real pain.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tiger Direct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tiger Direct?
~cj:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cj:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tiger Direct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cj:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tiger Direct clients?
~cj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tiger Direct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cj tirés de son Tiger Direct problème de service client survenu le novembre 9, 2017.