Thumbtack: Good
Un Thumbtack avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres Thumbtack clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Thumbtack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thumbtack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes Thumbtack courants)
~John:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le Thumbtack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thumbtack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:Good
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thumbtack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thumbtack?
~John:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thumbtack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thumbtack clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thumbtack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son Thumbtack problème de service client survenu le novembre 15, 2017.