Thule: I was looking for a better attachment pin (hitc...
Un Thule avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-113586 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-113586
GetHuman:GetHuman-113586 - pouvez-vous dire à nos autres Thule clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-113586:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Thule, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thule courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-113586 une liste de problèmes Thule courants)
GetHuman-113586:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-113586 sur le Thule service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thule de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-113586:I was looking for a better attachment pin (hitch pin) set up for my Thule swing out carrier. The simple bolt seems like it could back out. The only better option Thule offers is to buy an upgraded bolt with lock - silly to have to upgrade to get a better system.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thule. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thule?
GetHuman-113586:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-113586:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thule à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-113586:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thule clients?
GetHuman-113586:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thule pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-113586 tirés de son Thule problème de service client survenu le novembre 11, 2017.