The Tennessean: For * weeks in the summer I had to call every w...
Un The Tennessean avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres The Tennessean clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté The Tennessean, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Tennessean courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes The Tennessean courants)
~anonymous:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le The Tennessean service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Tennessean de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:For * weeks in the summer I had to call every week to get my paper then my bill comes and it is double from the last month.When I called customer service I was told that my promotion time had ended. What can't the Tennessean just make a rate that we can afford and leave it alone. Very poor service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Tennessean. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Tennessean?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Tennessean à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Tennessean clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Tennessean pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son The Tennessean problème de service client survenu le novembre 9, 2017.