The New Yorker: You have to go through the robo-menu and need t...

Un The New Yorker avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diana de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Diana

GetHuman:~Diana - pouvez-vous dire à nos autres The New Yorker clients quand votre cas a eu lieu?
~Diana:Yeah. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté The New Yorker, et si oui, comment?
~Diana:J'ai utilisé le 800-825-2510 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The New Yorker sur laquelle j'étais:The New Yorker Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The New Yorker courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diana une liste de problèmes The New Yorker courants)
~Diana:"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Diana sur le The New Yorker service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The New Yorker de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diana:You have to go through the robo-menu and need the subscription number if you have it, but the live person handled everything politely and thoroughly. The best possible outcome!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The New Yorker. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The New Yorker?
~Diana:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diana:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The New Yorker à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diana:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The New Yorker clients?
~Diana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The New Yorker pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diana tirés de son The New Yorker problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

The New Yorker

4.20 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~Diana The New Yorker

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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