The IRS: oh you get a live person alright but they send...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-312249 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-312249
GetHuman:GetHuman-312249 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-312249:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-312249 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-312249:"Tax Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-312249 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-312249:oh you get a live person alright but they send you a link to the IRS website for your question about your refund. It has been ** days and she said to call the **** number which has NO options to talk to a live person at all. I asked if there was a number I can call to talk to a person and again she said the **** number then she went off chat :( The Irs has no problem taking our money but when it comes to giving it back they make you wait..this was a disappointment!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-312249:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-312249:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-312249:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-312249:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-312249 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.