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Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael Vitale de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Michael Vitale
GetHuman:~Michael Vitale - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael Vitale:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael Vitale une liste de problèmes The IRS courants)
~Michael Vitale:"Order transcript" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Michael Vitale sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael Vitale:Your website serves only the IRS you make everything easy for you, give you money no problem. I'm not going to give you money press twenty numbers until you give up, nice plan.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Michael Vitale:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael Vitale:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael Vitale:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Michael Vitale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael Vitale tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.