The IRS: Waited about * minutes to be connected with an...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Someone used my SS # :-( de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Someone used my SS # :-(
GetHuman:~Someone used my SS # :-( - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Someone used my SS # :-(:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Someone used my SS # :-( une liste de problèmes The IRS courants)
~Someone used my SS # :-(:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Someone used my SS # :-( sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Someone used my SS # :-(:Waited about * minutes to be connected with an transfer operator, then waited an additional hour and ** minutes to speak with a representative for a * minute call. All of my questions were answered though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Someone used my SS # :-(:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Someone used my SS # :-(:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Someone used my SS # :-(:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Someone used my SS # :-(:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Someone used my SS # :-( tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.