The IRS: The phone number was useless, when I replied ac...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~deathandtaxes de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~deathandtaxes

GetHuman:~deathandtaxes - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~deathandtaxes:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~deathandtaxes:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~deathandtaxes une liste de problèmes The IRS courants)

~deathandtaxes:"Tax Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~deathandtaxes sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~deathandtaxes:The phone number was useless, when I replied accurately to prompts it led me down numerous blind allies to a place I was hung up on. Five times.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~deathandtaxes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~deathandtaxes:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~deathandtaxes:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~deathandtaxes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deathandtaxes tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~deathandtaxes The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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It does not matter what time of day, or day of week you call, no...i was told the computer was not working, to call back and go to...Tried lots of different ways, everytime was told too many calls t...I used the call online version, she picked up and asked me to tak...They can't help you with any tax questions. She sent me a link t...either never reached a rep and the time i called and did reach so...immediate response, but rep was not able to address specific indi...

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