Stephanie was the name if the IRS chat - she di...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~intergra2000 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~intergra2000
GetHuman:~intergra2000 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~intergra2000:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~intergra2000 une liste de problèmes The IRS courants)
~intergra2000:"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~intergra2000 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~intergra2000:Stephanie was the name if the IRS chat - she didn't help at all, she said it's only for help with any nagivation issues. Are they getting paid just to do that??? PLEASE have them do something, everyone knows how to navigate!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~intergra2000:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~intergra2000:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~intergra2000:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~intergra2000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~intergra2000 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.