The IRS: Filed electronically. They asked for verificati...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-351339 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-351339
GetHuman:GetHuman-351339 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-351339:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-351339 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-351339:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-351339 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-351339:Filed electronically. They asked for verification. I did it online. It said thanks for using the online verification. Refund never came. Called them. Said online verification didn't go through. Did it over the phone.after being referred to another number. Took ** weeks for refund to come. It was $*,*** short with no explanation. Tried to call them can't even get put on hold for a representative. Terrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-351339:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-351339:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-351339:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-351339:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-351339 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 23, 2017.