The IRS: I want to be able to talk to a real personal an...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46711 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46711
GetHuman:GetHuman-46711 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46711:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46711 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-46711:"Order a Transcript" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46711 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46711:I want to be able to talk to a real personal and not an automatic machine. I can't even get the correct answer i need about my tax refund. At least have an option to contact a personal directly it would be more helpful for my situation if I encounter the problem again in the near future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-46711:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46711:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46711:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-46711:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46711 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.